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Les maillons faibles de la fibre optique

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Vous pensez peut être qu'avec la fibre optique, tous vos problèmes de connexion feront partis du passé ? Attention, la fibre c'est aussi une nouvelle génération de problèmes...

Les maillons faibles de la fibre optique

Connecteurs fibre

S'il est acquis que la fibre optique nous apportera un confort évident en terme de débit, peut on réellement envisager qu'elle sera aussi fiable que le câble ou l'ADSL ? Nous le savons tous, il suffit qu'un élément de la chaîne soit perturbé pour que notre connexion ADSL tombe, les points faibles sont identifiés relativement clairement.

l'ADSL a besoin du réseau téléphonique pour fonctionner, c'est probablement pour cette technologie le maillon le plus faible, à plus forte raison lorsque l'on est abonnée chez un autre fournisseur d'accès que l'opérateur historique. Un incident de ligne engendrera si nécessaire un ticket GAMOT (Guichet d'accueil maintenance opérateur tiers), puis si votre soucis n'est toujours pas reglé au bout de deux, voir trois ou quatre tickets GAMOT, vous aurez même droit à une expertise par France Télécom. Au final il n'est pas rare que le délais de remise en service prenne plusieurs mois pour peu que le soucis soit complexe à diagnostiquer.
Avec la fibre, la première bonne nouvelle c'est que nous n'avons plus besoin d'emprunter le réseau téléphonique de l'opérateur historique, ce dernier ne pourra donc imposer des process aussi stupides que destinés à pénaliser les abonnés des opérateurs alternatifs.

  • Le premier point faible de la fibre, c'est fibre elle même. Elle est fragile et facilement cassable.
  • Le second pont faible, ce sont les équipements. On a beau pester contre l'opérateur historique, il faut reconnaître à ce dernier que son réseau, composé de câblages et de dslam pour faire au plus simple est relativement bien entretenu. Pour une fibre sectionnée à un point x, ou un commutateur grillé, nous attendons de voir en combien de temps les opérateurs seront capables de réagir.
  • Le troisième point faible sera assurément le modem optique lui même. La Freebox optique n'a pas le droit à l'erreur, un problème de conception, une carte réseau fonctionnant en sous régime, et c'est le drame (la récente expérience des Dedibox incitera peut être Free à poser des cartes réseau de meilleurs qualité que sur les Dedibox v2 ou XL)...
  • Quatrième et dernier point faible : les process nouveaux pour ce type d'abonnement entraîneront, comme haut début du haut débit en France des petits soucis d'organisations internes aux opérateurs qui seront vite résorbés avec l'expérience.

Vous l'aurez donc compris, la fibre optique ne règlera pas tous les problèmes. Si pour vous internet est une nécessité (professionnelle ou autre) nous ne saurions trop vous conseiller de conserver une ligne ADSL ou câble de secours, vous voilà avertis ;)

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